图为前锋区纪检监察干部在广兴镇开展入户走访活动。
“原来政策是这样算的，你们这么一说，我就懂了。还帮我想了这么多别的办法，心里舒坦多了，谢谢你们哟！”李大妈的态度从最初的抵触、不解，最终转为理解、感谢。一次联合走访，不仅解开了政策解读的“疙瘩”，更疏通了群众的“心结”。
此前，李大妈因家庭困难申请低保，经前锋区广兴镇社会事务办审核，其家庭综合情况暂未达到政策规定的纳入标准，将此情况告知其本人后，李大妈仍多次反映其诉求。纪检干部了解到该情况后赓即会同镇社会事务办开展联合走访，有效化解群众不良情绪。
“嬢嬢，您看，低保认定是笔‘综合账’。您家目前虽然遇到困难，但根据我们核查计算，家庭人均收入略高于现行的最低保障线。这是硬政策，咱们都得统一执行，为的是把有限的资金精准给到最需要的家庭手里。”清晰的计算和坦诚的解释，力求在“情理”与“法理”之间找到平衡点。
在入户过程中，工作人员既当监督员又当倾听者。一方面，现场监督政策解释过程是否到位、程序是否合规，确保公权力在阳光下运行；另一方面，及时了解掌握李大妈家庭生产生活状况。“除了医疗支出，家里还有哪些大支出？家庭收入怎么样？有孩子在上学吗？”细致的询问，旨在全面掌握其家庭真实境况，为后续寻求多元化帮扶奠定基础。
这种“政策解释+关怀探讨”的模式，让李大妈感受到了实实在在的关切。
此次纪检部门与社会事务办的联合入户，不仅体现了监督力量下沉、部门协同联动，更是前锋区党委、政府高度重视，将“集中整治群众身边不正之风和腐败问题”与“有事找纪检、解决靠组织”有机结合的生动实践。今年以来，前锋区纪委监委共收集群众急难愁盼问题7272个，已推动解决6972个，其余问题也正在督促办理中。
下一步，前锋区纪委监委将继续深化联动入户工作机制，聚焦社会救助、民生保障等重点领域，推动各职能部门在依规依纪依法履职的同时，更加注重政策宣传的穿透力和帮扶措施的精准性，确保各项惠民政策办得对、讲得清、落得实。（张超 谭俊洁）