“以前小区消防器材过期没人管，公共收益藏着掖着不公示，现在纪检干部常来走访，问题有人盯、疑难有人解，住着越来越踏实了！”近日，前锋区居民刘阿姨，对着前来回访的纪检监察干部笑着说道。这句朴实的夸赞，藏着群众对居住环境改善的真切认可，也印证着前锋区纪委监委聚焦民生痛点、以精准监督破解物业领域顽疾、守护群众安居幸福的扎实成效。
住宅小区是城市治理的“最后一公里”，物业服务连着千家万户的安居生活。前锋区纪委监委始终把群众的“急难愁盼”作为监督工作的出发点和落脚点，持续深化整治群众身边不正之风和腐败问题，紧盯住宅小区物业服务质价不符、侵占业主公共收益、住宅专项维修资金管理使用不规范等群众反映强烈的民生痛点，创新推行“点题监督”工作模式精准发力，主动对接住建、综合行政执法、街道办事处等单位，推动多部门联动协同、同向发力，凝聚起物业领域专项整治的强大合力，靶向破解物业领域沉疴顽疾，切实把整治成果转化为看得见、摸得着的惠民实效，用实打实的监督行动筑牢群众安居防线。
为确保监督不走过场、整改落地见效，前锋区纪委监委充分发挥“嵌入式”监督优势，聚焦群众“点题”反映的突出问题，针对消防设施过期失修、公共收益不公开、绿化养护不到位等高频投诉乱象，常态化采取“四不两直”方式深入辖区各小区，实地走访核查问题线索、现场倾听业主诉求、向职能部门交办整改任务。同时，对排查发现的问题督促建立问题清单、责任清单、整改清单，明确整改时限、压实主体责任，实行全流程闭环管理、办结销号清零，以刚性监督倒逼责任单位履职尽责。
2025年以来，前锋区纪委监委累计开展物业领域专项监督检查9次，排查整改各类突出问题165个，推动21个小区完成公共收益全流程公开，规范住宅专项维修资金使用流程8项，推动解决消防设施更新、绿化补植等民生实事18件，惠及辖区居民1万余户，切实以监督实效回应群众期盼。
下一步，前锋区纪委监委将持续深化“点题监督”模式，紧盯物业领域突出问题常态化开展监督检查，严肃查处群众身边的不正之风和腐败问题，推动构建物业领域长效监管机制，不断提升物业服务质量，切实守护好群众的安居家园，持续增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。（李凌云 蒋美君）